Zásady zpracování osobních údajů

Společnost AZ FITNESS s.r.o., IČO: 02084996, se sídlem Pražákova 1008/69, 639 00, Brno, jako správce osobních údajů (dále jen "Správce"), tímto informuje o způsobu a rozsahu zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména tyto osobní údaje:

  • jméno a příjmení

  • e-mailová adresa

  • telefonní číslo

  • informace o využívání našich služeb (např. členství, rezervace, objednávky)

2. Účel zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • zasílání obchodních sdělení (newslettery, akce, novinky)

  • vyřízení objednávek, rezervací a členství

  • vedení klientské databáze

  • plnění zákonných povinností (účetnictví, daňová agenda)

3. Právní důvody zpracování

  • Souhlas subjektu údajů – u zasílání newsletterů a obchodních sdělení

  • Plnění smlouvy – při poskytování služeb fitness centra

  • Oprávněný zájem Správce – přímý marketing stávajícím klientům

  • Plnění zákonných povinností – vedení účetnictví, povinnosti dle daňových předpisů

4. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme:

  • po dobu trvání smluvního vztahu a dále nejvýše 5 let od jeho ukončení

  • u údajů zpracovávaných na základě souhlasu – do odvolání souhlasu, nejdéle však 5 let od poslední aktivity

5. Zpracovatelé a příjemci údajů

Osobní údaje (zejména IP adresa, cookies identifikátory a údaje o chování na webu) mohou být dále zpracovávány prostřednictvím nástrojů třetích stran za účelem analýzy návštěvnosti webu a zobrazování personalizované reklamy:

  • poskytovatel e-mailingové služby Ecomail.cz, s.r.o.

  • poskytovatel webhostingu SMARTUS s.r.o.

  • účetní společnost Park Family s.r.o.

  • IT správce Smartus s.r.o.

  • poskytovatel zákaznického systému INSPIRE CZ s.r.o. (Clubspire)

  • Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads)

  • Seznam.cz, a.s. (Sklik)

  • orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

Tyto společnosti mohou v určitých případech přenášet údaje do třetích zemí (zejména USA) v souladu s rámcem EU–US Data Privacy Framework.

6. Vaše práva

Máte právo:

  • kdykoliv odvolat svůj souhlas

  • požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz

  • omezit zpracování nebo vznést námitku

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

7. Používání cookies a online marketingových nástrojů

Naše webové stránky používají soubory cookies a obdobné technologie pro zajištění správné funkčnosti webu, měření návštěvnosti a analýzu chování uživatelů, a dále pro zobrazování personalizované reklamy.

Za tímto účelem využíváme následující služby třetích stran:

  • Google Analytics – analytický nástroj společnosti Google Ireland Limited, který nám pomáhá porozumět, jak návštěvníci používají naše webové stránky.
  • Google Ads – reklamní nástroj společnosti Google Ireland Limited pro zobrazování cílené reklamy a remarketing.
  • Sklik – reklamní systém společnosti Seznam.cz, a.s.

Tyto služby využívají cookies, které mohou ukládat informace o vašem používání našich webových stránek. Právním základem tohoto zpracování je váš souhlas, který můžete kdykoliv odvolat prostřednictvím nastavení cookies banneru nebo vašeho prohlížeče.

Podrobnosti o zpracování údajů naleznete v zásadách ochrany osobních údajů těchto poskytovatelů:

  • https://policies.google.com/privacy
  • https://o.seznam.cz/ochrana-udaju/

 

 

8. Kontakt

Pro uplatnění práv nebo dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:
📧 info@azfitnessbrno.cz
📞 +420 511 189 700